Le cahier des charges d'un crayon
Énoncé
et validation du besoin
Un produit répond à un besoin qui peut s'énoncer par une phrase simple permettant d'exprimer le service qu'il doit rendre à son utilisateur.
Il est important de répondre aux trois questions suivantes figurant sur l'outil de représentation dit 'bête à cornes".
La "bête à cornes" permet d’exprimer la recherche du besoin.
Réaliser l'analyse fonctionnelle.
Il s'agit de repérer les relations entre le produit et son environnement, c'est à dire les éléments extérieurs avec lesquels le produit interagit.
Le diagramme pieuvre permet de définir les liens (c’est-à-dire les fonctions de service) entre le système et son environnement. Ce diagramme permet de recenser la plupart des fonctions du système.
Le cahier des charges simplifié.
C'est un document par lequel le demandeur exprime son besoin en terme de fonctions. Pour chacune de ces fonctions, on précisera des critères d'appréciation et des niveaux d'exigence.
Un produit répond à un besoin qui peut s'énoncer par une phrase simple permettant d'exprimer le service qu'il doit rendre à son utilisateur.
Il est important de répondre aux trois questions suivantes figurant sur l'outil de représentation dit 'bête à cornes".
La "bête à cornes" permet d’exprimer la recherche du besoin.
Réaliser l'analyse fonctionnelle.
Il s'agit de repérer les relations entre le produit et son environnement, c'est à dire les éléments extérieurs avec lesquels le produit interagit.
Le diagramme pieuvre permet de définir les liens (c’est-à-dire les fonctions de service) entre le système et son environnement. Ce diagramme permet de recenser la plupart des fonctions du système.
Le cahier des charges simplifié.
C'est un document par lequel le demandeur exprime son besoin en terme de fonctions. Pour chacune de ces fonctions, on précisera des critères d'appréciation et des niveaux d'exigence.
| Fonction | Énoncé de la fonction | Critères d'appréciation | Niveau d'exigence |
|---|---|---|---|
| FP1 | Laisser une trace sur un support | Nature du support Largeur de la trace | papier, carton, bois 0,5 mm ± 0,1 mm |
| FC1 | La main | Ergonomie | bonne prise en main |
| FC1 | Les lecteurs | Lisibilité | entre 0 et 50cm de distance |
| FC2 | La bouche | Matériaux | normes sanitaires |
| FC4 | L'ambiance extérieure | Résistance | à la pression des doigts à la chute d'une hauteur de 1m |
| FC5 | L'œil (l'esthétique) | Couleur | disponible dans différentes couleurs |
